Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Geltungsbereich

Die Starview GmbH betreibt unter dem Namen „Souls Paradise“ einen Onlineshop. Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln in der bei Vertragsabschluss gültigen Version das Vertragsverhältnis zwischen der Starview GmbH (nachfolgend wir) und Kundinnen und Kunden (nachfolgend Du), welche über diesen Webshop Waren beziehen.

2. Angebot

Die Angebote auf der Website von uns sind unverbindlich. Sie gelten nur solange ein Produkt verfügbar ist. Preis- und Sortimentsanpassungen bleiben vorbehalten. Leichte Abweichungen in Grösse, Farbe, Struktur und Verarbeitung sind möglich.

3. Bäume pflanzen

Wir verpflichten uns pro verkaufte Flasche Wein 100 Bäume durch unseren Partner "Eden Reforestation Projects" zu pflanzen. Die Überweisung an "Eden Reforestation Projects" erfolgt vierteljählich. Beginn ist der 1. Januar 2021. Wir veröffentlichen freiwillig auf der Homepage soulsparadise.ch den Nachweis über die jeweils gepflanzten Bäume. Da die Überweisung in USD geschieht, ist nur bis zu einem Wechselkurs von 1 USD = 1 CHF garantiert, dass genau 100 Bäume gepflanzt werden. Vierteljährlich prüfen wir, ob die Preiskalkulation noch korrekt ist. Ansonsten wird spätestens nach der ersten Überweisung, bei der die 100 Bäume/Flasche nicht gepflanzt werden konnten, der Preis pro Flasche Wein angepasst.

Ausgenommen von der Baumpflanzaktion sind Flaschen die zu reinen Marketingzwecken abgegeben werden (Einzelne Muster an Geschäftskunden, PR-Aktionen etc.). Weiter ausgenommen sind Flaschen, die aus Kulanz ausgetauscht wurden (Defekte, Qualitätsprobleme etc.).

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Mit der Online-Bestellung gibst Du ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab und akzeptierst die vorliegenden AGB und die ausgewiesenen Preise. Du erhältst von uns per E-Mail eine Bestätigung zum Bestellungseingang, mit welcher ein rechtlich bindender Vertrag zustande kommt.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren und den kompletten Preis zurückzuerstatten, wenn z.B. eine Fehlkalkulation durch die Shop-Software vorliegt.

Es können nur Bestellungen mit Zielort innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein angenommen und ausgeführt werden.

5. Preise

Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und sind von der Mehrwertsteuer befreit. Alle unsere Lieferungen in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein sind versandkostenfrei. Preisänderungen und Preisirrtum bleiben vorbehalten.

6. Zahlung

Die Zahlung im Webshop ist mit TWINT oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, Google Pay und Apple Pay) möglich. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Payrexx.

7. Lieferung und Verzögerungen

Wir liefern momentan innerhalb der Schweiz und FL. Geliefert wird ab unserem Lager in Hausen AG. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 - 2 Werktagen nach Eingang der Zahlung, sofern die Ware an Lager ist. Die Lieferung wird durch die Schweizerische Post versendet. Die Zustellung erfolgt standartmässig per B-Post. Dies dauert in der Regel 2 Werktage. Bei Grossbestellungen bitten wir dich mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen, Produzenten, Dritten oder durch höhere Gewalt verursacht wurden (z.B. Corona Massnahmen). Wird die Lieferung von Dir nicht angenommen oder abgeholt und an uns zurückgesendet, verrechnen wir Dir die gesamten Transport- und die zusätzlich angefallenen Kosten.

Die Lieferung erfolgt soweit möglich an die Haus- oder Wohnungstüre. Bei Abwesenheit wird die Bestellung vor der Haus- oder Wohnungstüre deponiert. Mit der Übergabe der Ware, respektive der Hinterlegung der Ware vor der Tür, gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.

8. Versandkosten

Wir liefern innerhalb von der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein versandkostenfrei.

9. Rückgaberecht

Deine Bestellung im Souls Paradise Shop ist verbindlich. Grundsätzlich kann bestellte Ware weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Ausgenommen sind Fehllieferungen, sowie Lieferungen, welche einen Transportsschaden aufweisen. Wir bitten dich, die Lieferung nach Erhalt auf Richtigkeit und Unversehrtheit zu prüfen und allfällige Beanstandungen uns innerhalb von 5 Tagen zu melden.

10. Gewährleistung

Bitte prüfe die zugestellten Waren umgehend und melde uns Mängel sofort, jedoch spätestens 5 Tage nach Erhalt der Ware per E-Mail. Bei verspätet eingehenden Meldungen oder Rücksendungen erlischt der Anspruch auf Gewährleistung. Bitte versende keine Ware an uns zurück, wenn wir dies nicht ausdrücklich miteinander vereinbart haben.

11. Haftung

Die Haftung für gelieferte Artikel unsererseits bemisst sich höchstens bis zum fakturierten Betrag oder durch deren Ersatz. Wir haften für eventuelle Produktionsmängel nur insoweit, als es nach zwingendem Schweizerischen Recht der Produktehaftpflicht untersteht. Weitergehende Verpflichtungen werden ausdrücklich ausgeschlossen.

12. Verkauf an Minderjährige

Gemäss Gesetzgebung ist der Verkauf von Alkohol an Jugendliche unterschiedlichen Beschränkungen unterworfen. Wir verkaufen generell kein Wein und Bier an Jugendliche unter 16 Jahren. Mit der Bestätigung des Mindestalters von 16 Jahren während dem Bestellvorgang können diese Regelung und die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden.

13. Schlussbestimmungen

Die AGB und die Verträge, welche basierend auf diesen AGB abgeschlossen werden, unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Bern. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit ändern zu können. Die jeweils gültige Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.


Vielen Dank für Dein Vertrauen, bei Fragen sind wir gerne für Dich da.

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